Dernière mise à jour : Jeudi 14 Novembre 2024

Nous, à l’École Moderne d’Informatique et de Gestion (EMIG), accordons une grande importance à la confidentialité et à la protection des données de nos utilisateurs. La présente politique de confidentialité décrit les modalités de collecte, d’utilisation, de partage et de protection de vos informations lorsque vous utilisez notre application WAOO, intégrée à notre site Internet universite-emig.com. WAOO nous permet de recevoir et d'envoyer des messages WhatsApp directement via notre site Internet, facilitant ainsi la gestion de nos prospects.

1. Informations recueillies

Nous collectons les informations suivantes pour permettre le bon fonctionnement de WAOO et l’amélioration de notre service :

• Informations d’identification personnelle : telles que votre nom, numéro de téléphone, adresse e-mail ou toute autre information que vous partagez volontairement lorsque vous interagissez avec nous via WhatsApp.
• Contenu des messages : les messages envoyés et reçus via WAOO sont traités dans le cadre de la gestion de nos relations avec nos prospects. Les informations échangées servent uniquement à fournir des réponses adéquates et à améliorer nos services.
• Données techniques : comme l’adresse IP et les détails de l’appareil utilisés pour accéder à notre site Internet et à l’application WAOO. Ces données sont collectées automatiquement pour des raisons de sécurité et d’optimisation de nos services.

2. Utilisation des informations

Les informations collectées via WAOO sont utilisées pour :

• Communiquer avec les prospects : nous utilisons vos données pour répondre à vos questions, traiter vos demandes d’informations, et vous fournir des détails sur nos programmes et services.
• Améliorer notre service : les informations recueillies nous aident à améliorer notre site Internet et à adapter nos services en fonction des besoins de nos prospects.
• Sécurité et conformité : certaines données techniques sont recueillies pour garantir la sécurité de nos systèmes et respecter les obligations légales en matière de protection des données.

3. Partage des informations

Nous nous engageons à ne pas vendre, échanger ou partager vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Avec votre consentement explicite.
• Conformité légale : en cas d’obligation légale ou pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité d'EMIG, de nos utilisateurs ou du public.
• Prestataires de services : nous pouvons partager des données techniques avec des prestataires externes impliqués dans le fonctionnement de l’application WAOO (comme les fournisseurs d’hébergement ou de sécurité). Ces prestataires sont tenus de respecter la confidentialité de vos informations.

4. Conservation des données

Les données recueillies via WAOO sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités décrites dans cette politique, sauf si la loi exige une période de conservation plus longue.

5. Sécurité des informations

Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Toutefois, veuillez noter qu’aucun mode de transmission ou de stockage électronique n'est totalement sécurisé, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue des données.

6. Droits des utilisateurs

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d’accès et d’information : vous pouvez demander l’accès aux informations que nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification : vous pouvez corriger les informations personnelles inexactes ou incomplètes.
• Droit de suppression : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans les limites permises par la loi.
• Droit d’opposition : vous pouvez refuser le traitement de vos données pour des motifs légitimes.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse : contact@universite-emig.com

7. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité pour l’adapter aux évolutions de nos services et aux exigences légales. En cas de modification, nous publierons la nouvelle version sur notre site universite-emig.com et vous en informerons par les moyens appropriés.

8. Contact

Pour toute question ou demande d’information concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, veuillez contacter notre service de la protection des données à l’adresse suivante :

École Moderne d'Informatique et de Gestion (EMIG)

Quartier Louis, Libreville, Gabon

Email : contact@universite-emig.com

Tél: +24166063467 / +24176903024

Fin de la politique de confidentialité