Programme de Formation en Community Management
Responsable | Lambert |
---|---|
Dernière mise à jour | 04/10/2024 |
Membres | 1 |
-
Module 1: Introduction au Community Management3Leçons ·
-
Définir les concepts clés du Community Management.10 xp
-
Rôle et importance du Community Manager.
-
Présentation des principaux réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, etc.).
-
-
Module 2: Stratégie de Communication3Leçons ·
-
Analyse de l'audience cible.
-
Élaboration d'un plan de communication.
-
Définition des objectifs de communication.
-
-
Module 3: Création de Contenu3Leçons ·
-
Types de contenu (texte, image, vidéo, infographie).
-
Techniques de storytelling.
-
Outils de création de contenu (Canva, Adobe Spark, etc.).
-
-
Module 4: Gestion de Communauté6Leçons ·
-
Techniques d'animation de communauté.
-
Gestion des conflits et des crises.
-
Engagement et fidélisation des membres.
-
Outils d'analyse des réseaux sociaux (Google Analytics, Facebook Insights, etc.).
-
KPI (Key Performance Indicators) à suivre.
-
Techniques de reporting et d'amélioration continue.
-