Module 2: Techniques de Vente et de Réservation
16Leçons
·
1 j 1 h 20 min
-
Test d'Évaluation (Après la Formation)
10 xp
-
decouvrir la culture et les attractions des destinations populaires
-
gestion des demandes clients et traitements des reservations
-
importance de la communication en situation de crise
-
importance des systémes de reservation dans l'industrie du voyage
-
intro a l'utilisation des reseaux sociaux
-
intro au marketing touristique
-
intro aux methodes de vente consultative
-
intro aux protocole de gestion de crise
-
intro aux strategies de promotion et de publicite
-
intro la geographie et le tourisme
-
intro les crises dans le secteur du tourisme
-
intro les droits des consommateurs a l'éré du numerique
-
intro les normes ethiques et deontoloque
-
intro l'importance des reglementations dans le tourisme
-
tendances touristiques actuelles
