Programme de Formation : Technicien de Maintenance Informatique

Module 1 : Introduction à la Maintenance Informatique

3Leçons ·
- Définition et importance de la maintenance informatique
  
  10 xp
- Types de maintenance
  
  10 xp
- Outils et équipements de base
Module 2 : Matériel Informatique

2Leçons ·
- Composants internes : processeur, RAM, carte mère, alimentation, disque dur
- Périphériques : moniteurs, claviers, souris, imprimantes
Module 3 : Systèmes d'Exploitation

3Leçons ·
- Installation de Windows, Linux
- Configuration initiale et optimisation
- Dépannage des problèmes courants
Module 4 : Réseaux Informatiques

3Leçons ·
- Concepts fondamentaux des réseaux (LAN, WAN)
- Protocoles de réseau (TCP/IP, DHCP, DNS)
- Configuration des équipements réseaux
Module 5 : Sécurité Informatique

3Leçons ·
- Menaces et vulnérabilités courantes
- Pare-feu et antivirus
- Politiques de sécurité et bonnes pratiques
Module 6 : Gestion de Pannes et Support Technique

3Leçons ·
- Méthodologie de diagnostic
- Outils de dépannage
- Gestion des incidents et tickets de support